Home • Cyberbezpieczeństwo i zgodność regulacyjna TTMS

Cyberbezpieczeństwo i zgodność regulacyjna TTMS

TTMS utrzymuje i stale doskonali System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (ISMS) oparty na podejściu do zarządzania ryzykiem oraz najlepszych praktykach międzynarodowych. Organizacja wdrożyła polityki i procesy zapewniające ochronę poufności, integralności i dostępności informacji oraz odporność usług i produktów cyfrowych. Informacje te są zgodne z publicznie udostępnianymi politykami systemowymi TTMS.

Nasze zobowiązanie

Bezpieczeństwo informacji, systemów informatycznych, produktów cyfrowych oraz danych powierzonych przez klientów stanowi jeden z kluczowych elementów działalności TTMS.

TTMS utrzymuje i stale doskonali System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (ISMS) oparty na podejściu do zarządzania ryzykiem oraz najlepszych praktykach międzynarodowych. Organizacja wdrożyła polityki i procesy zapewniające ochronę poufności, integralności i dostępności informacji oraz odporność usług i produktów cyfrowych. Informacje te są zgodne z publicznie udostępnianymi politykami systemowymi TTMS.

Naszym celem jest zapewnienie:

  • bezpieczeństwa informacji i danych klientów,
  • cyberodporności organizacji,
  • bezpieczeństwa produktów cyfrowych,
  • ciągłości działania usług,
  • bezpieczeństwa łańcucha dostaw,
  • zgodności z wymaganiami prawnymi i regulacyjnymi,
  • ciągłego doskonalenia procesów bezpieczeństwa.

Punkt Kontaktowy ds. Cyberbezpieczeństwa

W sprawach związanych z cyberbezpieczeństwem, zgłaszaniem incydentów oraz podatności bezpieczeństwa prosimy o korzystanie z poniższych kanałów kontaktowych.

Zarządzanie incydentami i podatnościami

TTMS posiada formalny proces wykrywania, klasyfikacji, obsługi i raportowania incydentów bezpieczeństwa i podatności zgodny z wymaganiami NIS2, CRA oraz systemem zarządzania bezpieczeństwem informacji. Proces obejmuje również komunikację z klientami, zainteresowanymi stronami oraz właściwymi organami w przypadku wystąpienia poważnych incydentów i podatności.

Zgłaszanie incydentów bezpieczeństwa

Jeżeli jesteś klientem, partnerem lub użytkownikiem i podejrzewasz wystąpienie incydentu bezpieczeństwa dotyczącego usług lub produktów TTMS, prosimy o niezwłoczne zgłoszenie tego incydentu do opiekuna produktu zgodnie z obowiązującą umową współpracy lub wypełnienie poniższego formularza.

Zgłaszanie podatności bezpieczeństwa

Vulnerability Disclosure Policy

TTMS wspiera odpowiedzialne ujawnianie podatności (Responsible Disclosure) oraz współpracę z badaczami bezpieczeństwa, klientami, partnerami biznesowymi i społecznością cyberbezpieczeństwa.

Jeżeli odkryłeś podatność dotyczącą dostarczanych przez nas:

  • aplikacji,
  • usług chmurowych,
  • interfejsów API,
  • produktów cyfrowych,
  • systemów AI,
  • środowisk testowych,
  • platform SaaS,
  • komponentów dostarczanych klientom,

prosimy o jej zgłoszenie zgodnie z poniższymi zasadami.

Zasady odpowiedzialnego ujawniania

Prosimy o:

  • działanie w dobrej wierze,
  • zachowanie poufności do czasu usunięcia podatności,

  • niezakłócanie działania usług,
  • niewykorzystywanie podatności do osiągania korzyści,
  • niepozyskiwanie danych użytkowników,
  • nieusuwanie ani niezmienianie danych.

Zobowiązania TTMS

TTMS zobowiązuje się do:

  • potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia,
  • przeprowadzenia analizy i klasyfikacji ryzyka,
  • informowania zgłaszającego o postępach prac,
  • podjęcia działań naprawczych,
  • realizacji obowiązków raportowych wynikających z CRA, NIS2 i UKSC.

Formularz kontaktowy zgłoszenia incydentu/podatności

    Dane zgłaszającego

    Informacje techniczne

    Opis podatności

    Załącznik

    Zgłaszanie podatności do krajowego systemu cyberbezpieczeństwa

    Osoby zgłaszające podatności mogą również korzystać z oficjalnych kanałów krajowego systemu cyberbezpieczeństwa.

    CSIRT NASK

    https://incydent.cert.pl/
    CERT Polska / CSIRT NASK

    CSIRT GOV

    https://csirt.gov.pl/

    CSIRT MON

    https://csirt-mon.wp.mil.pl/

    W przypadku podatności mogących wpływać na bezpieczeństwo wielu podmiotów lub infrastruktury krytycznej rekomendowane jest równoległe poinformowanie właściwego zespołu CSIRT.

    Bezpieczeństwo produktów cyfrowych (Cyber Resilience Act)

    TTMS rozwija oraz utrzymuje produkty cyfrowe zgodnie z zasadami:

    • Secure by Design,
    • Secure by Default,
    • zarządzania podatnościami,
    • monitorowania zagrożeń,
    • bezpiecznego cyklu życia oprogramowania,
    • ciągłego doskonalenia bezpieczeństwa produktów.

    Podatności oraz incydenty związane z produktami cyfrowymi są analizowane zgodnie z procesami bezpieczeństwa organizacji oraz wymaganiami Cyber Resilience Act.

    Zarządzanie ciągłością działania

    TTMS utrzymuje system zarządzania ciągłością działania (BCMS), którego celem jest zapewnienie odporności organizacji na zakłócenia działalności.

    System obejmuje:

    • analizę wpływu na biznes,
    • plany ciągłości działania,
    • procedury odtwarzania po awarii,
    • testy i ćwiczenia odporności organizacyjnej,
    • zarządzanie sytuacjami kryzysowymi.

    Informacje dotyczące polityki ciągłości działania zostały udostępnione zainteresowanym stronom zgodnie z polityką BCMS TTMS.

    Bezpieczeństwo łańcucha dostaw

    TTMS zarządza ryzykiem związanym z dostawcami i podwykonawcami, w szczególności w zakresie:

    • usług chmurowych,
    • usług ICT,
    • bezpieczeństwa informacji,
    • ciągłości działania,
    • ochrony danych.

    Ocena dostawców stanowi istotny element zgodności z wymaganiami NIS2 i zarządzania ryzykiem cyberbezpieczeństwa.

    Certyfikaty, polityki i standardy

    TTMS udostępnia klientom oraz zainteresowanym stronom informacje dotyczące funkcjonujących systemów zarządzania.

    Dostępne dokumenty:

    • Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania
    • Polityka Bezpieczeństwa Informacji ISO 27001
    • Deklaracja Stosowania zabezpieczeń ISO 27001
    • Polityka zarządzania AI ISO 42001
    • Deklaracja Stosowania zabezpieczeń ISO 42001
    • Polityka Ciągłości Działania

    Link do folderu z politykami

    Ochrona danych osobowych (RODO)

    TTMS przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

    Więcej informacji:
    Informacje RODO w zakresie przetwarzania danych osobowych

    Inspektor Ochrony Danych

    Kontakt: rodo@ttms.com

    Polityka Cookies

    Strona internetowa TTMS wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

    Więcej informacji:
    Polityka prywatności

    Kontakt

    Cyberbezpieczeństwo, podatności, incydenty bezpieczeństwa

    security@ttms.com

    Ochrona danych osobowych

    RODO@ttms.com