Case Study z ciągłego monitoringu walidacji SAP Pharma
Nasz klient to globalny pionier w dziedzinie farmaceutyki i diagnostyki, który zobowiązuje się do rozpowszechniania wiedzy naukowej w celu poprawy życia ludzi. Ich doskonałość operacyjna opiera się głównie na solidnych systemach ERP, w szczególności SAP, które zarządzają logistyką produkcji na całym świecie.
Wynik: Znaczące zmniejszenie błędów i poprawa procesów
Podczas pracy operacyjnej zidentyfikowaliśmy możliwości usprawnienia procesów, czego przykładem było wprowadzenie procedury rejestracji niedoskonałości w dokumentacji i testach. Personel był szkolony w eliminowaniu przyczyn niedoskonałości, a autorzy błędów przechodzili szybką ankietę oceniającą, która identyfikowała niedobory szkoleniowe. W ciągu kwartału liczba błędów zmniejszyła się o 75%.
Podsumowanie: Optymalizacja systemów ERP dla przyspieszenia bezpieczeństwa pacjentów i integralności produktów
Z perspektywy klienta nasze rozległe doświadczenie w walidacji i optymalizacji procesów jakościowych opartych na technikach lean okazało się nieocenione. Nasza znajomość procesów farmaceutycznych pozwoliła nam zrozumieć potrzeby klienta i skutecznie adresować ryzyka związane z bezpieczeństwem pacjentów, integralnością produktów oraz zgodnością z przepisami.
Ten przykład walidacji SAP stanowi dowód naszego zaangażowania w zapewnienie niezawodności i efektywności systemów ERP, kluczowych dla przemysłu farmaceutycznego, podkreślając naszą rolę w wspieraniu globalnego postępu w opiece zdrowotnej poprzez skrupulatną walidację i optymalizację procesów.