Case Study z ciągłego monitoringu walidacji SAP Pharma
Nasz klient to globalny pionier w dziedzinie farmaceutyki i diagnostyki, który zobowiązuje się do rozpowszechniania wiedzy naukowej w celu poprawy życia ludzi. Ich doskonałość operacyjna opiera się głównie na solidnych systemach ERP, w szczególności SAP, które zarządzają logistyką produkcji na całym świecie.
Wyzwanie: Zapewnienie ciągłej walidacji systemu ERP SAP dla efektywnej logistyki produkcji
Głównym wyzwaniem było zapewnienie ciągłej walidacji systemu ERP, kluczowej dla nadzoru nad logistyką procesu produkcyjnego. Wymagało to ścisłego monitorowania i oceny zmian w dokumentacji oraz procesów testowych. Proces walidacji musiał potwierdzać poprawność i ważność wszystkich wprowadzanych zmian, zapewniając bezproblemową integrację ze środowiskiem testowym.
Rozwiązanie: Kompleksowe zarządzanie procesem walidacji dla globalnych systemów ERP
Nasz zespół przejął odpowiedzialność za proces walidacji w globalnym systemie ERP klienta. Główne działania obejmowały:
- Ciągły nadzór nad procesem zmian w systemie.
- Ocenę zakresu zmian dokumentacyjnych i testowania dla każdej modyfikacji.
- Ocenę poprawności i ważności zmian dokumentacyjnych.
- Walidację przeprowadzonych testów.
- Implementację zmian w środowisku testowym.
Ten skrupulatny proces był zarządzany przez dedykowany zespół czterech ekspertów, zapewniający kompleksowy nadzór od 9:00 do 22:00, aby dostosować się do globalnych operacji.
Wynik: Znaczące zmniejszenie błędów i poprawa procesów
Podczas pracy operacyjnej zidentyfikowaliśmy możliwości usprawnienia procesów, czego przykładem było wprowadzenie procedury rejestracji niedoskonałości w dokumentacji i testach. Personel był szkolony w eliminowaniu przyczyn niedoskonałości, a autorzy błędów przechodzili szybką ankietę oceniającą, która identyfikowała niedobory szkoleniowe. W ciągu kwartału liczba błędów zmniejszyła się o 75%.
Sprawdź całą ofertę TTMS w rozwoju oprogramowania dla branży farmaceutycznej.
Podsumowanie: Optymalizacja systemów ERP dla przyspieszenia bezpieczeństwa pacjentów i integralności produktów
Z perspektywy klienta nasze rozległe doświadczenie w walidacji i optymalizacji procesów jakościowych opartych na technikach lean okazało się nieocenione. Nasza znajomość procesów farmaceutycznych pozwoliła nam zrozumieć potrzeby klienta i skutecznie adresować ryzyka związane z bezpieczeństwem pacjentów, integralnością produktów oraz zgodnością z przepisami.
Ten przykład walidacji SAP stanowi dowód naszego zaangażowania w zapewnienie niezawodności i efektywności systemów ERP, kluczowych dla przemysłu farmaceutycznego, podkreślając naszą rolę w wspieraniu globalnego postępu w opiece zdrowotnej poprzez skrupulatną walidację i optymalizację procesów.
Zobacz inne case studies
Już dziś możemy pomóc Ci rosnąć
Porozmawiajmy, jak możemy wesprzeć Twój biznes
