...
image

Pharma – rozwój oprogramowania w branży farmaceutycznej

TTMS, jako niezawodny partner w zakresie rozwoju oprogramowania dla przemysłu farmaceutycznego, pomaga firmom uzyskiwać najbardziej innowacyjne i zgodne z regulacjami rozwiązania programistyczne.

Contact us

Doświadczenie w branży farmaceutycznej

Nasze doświadczenie w sektorze farmaceutycznym obejmuje zaangażowanie ponad 400 specjalistów oraz pomyślną realizację ponad 100 projektów i usług. Pracujemy dla pharmy już od 2011 roku, będąc wieloletnim partnerem największych firm farmaceutycznych.

Elastyczne modele współpracy

Oferujemy elastyczne modele współpracy dostosowane do Twoich potrzeb, zorganizowane na trzech różnych poziomach biznesowych: poziom rozszerzenia zespołu, poziom wynajmu zespołu oraz poziom kompleksowego zarządzania projektem.

Rozwiązanie oparte na AI

Od lat współpracujemy z wiodącymi korporacjami Oferujemy zarówno wiodące technologie, w których jesteśmy certyfikowanym partnerem, jak i pionierskie rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, dzięki których świadczymy usługi „pod klucz”.

Kompleksowe rozwiązania

Zapewniamy kompetentnych specjalistów do realizacji wszystkich zadań w ramach projektu. Współpracujemy jako rozszerzenie zespołu klienta, oferując pełen zakres zarządzania procesami IT: raportowanie, Scrum Mastering, analizę oraz szkolenia.

Pharma: opisy przypadków

Zwiększenie efektywności zarządzania w badaniach klinicznych

BRANŻA:
Farmaceutyka. Globalna firma farmaceutyczna potrzebowała usprawnić zarządzanie procesami badań klinicznych.
WYZWANIE:
Polski oddział zmagał się ze skomplikowanymi i długotrwałymi procesami przetargowymi, trudną dokumentacją oraz słabą ochroną danych.
ROZWIĄZANIE:
TTMS wprowadziło system AI zintegrowany z Salesforce CRM, który automatycznie analizuje i ocenia kluczowe kryteria z RFP.
REZULTAT DLA KLIENTA:
Rozwiązanie AI usprawniło proces przetargowy, umożliwiając szybsze i bardziej precyzyjne podejmowanie decyzji oraz lepsze alokowanie zasobów.

Usprawnienie weryfikacji dokumentów dla systemu EDMS

BRANŻA:
Pharma. Wiodąca firma farmaceutyczna potrzebowała usprawnić swoje procesy zarządzania dokumentacją.
WYZWANIE:
Firma zmagała się z ręczną walidacją dokumentów, co prowadziło do niskiej efektywności i ryzyka niezgodności w ich elektronicznym systemie zarządzania dokumentami (EDMS).
ROZWIĄZANIE:
TTMS wdrożyło rozwiązanie, które zautomatyzowało proces walidacji w EDMS, zapewniając dokładność i zgodność z regulacjami.
REZULTAT DLA KLIENTA:
Zautomatyzowany system walidacji poprawił efektywność, zredukował błędy ręczne i zapewnił zgodność z przepisami, znacząco usprawniając proces zarządzania dokumentacją.

Zwiększenie zaangażowania pacjentów dzięki dedykowanemu portalowi

BRANŻA:
Pharma. Globalna firma farmaceutyczna potrzebowała poprawić swoje relacje z profesjonalistami ochrony zdrowia (HCPs).
WYZWANIE:
Firma napotkała trudności w dostarczaniu aktualnych i istotnych informacji HCPs, co skutkowało suboptymalnym zaangażowaniem i komunikacją.
ROZWIĄZANIE:
TTMS opracowało dedykowany portal HCP przy użyciu Adobe Experience Manager, centralizując informacje i ułatwiając spersonalizowaną komunikację.
REZULTAT DLA KLIENTA:
Portal HCP poprawił zaangażowanie, usprawnił komunikację i zapewnił HCPs łatwy dostęp do kluczowych informacji, wzmacniając ogólną współpracę i wsparcie.

Transformacja procesów przetargowych w biotechnologii: integracja i automatyzacja AI w Takeda Pharma

BRANŻA:
Globalna firma biofarmaceutyczna, Takeda Pharma, specjalizująca się w chorobach układu trawiennego, onkologii, chorobach neurologicznych i terapiach opartych na osoczu.
WYZWANIE:
Polski oddział zmagał się ze skomplikowanymi i długotrwałymi procesami przetargowymi, trudną dokumentacją oraz niewystarczającą ochroną danych.
ROZWIĄZANIE:
TTMS wprowadziło system AI zintegrowany z Salesforce CRM, który automatycznie analizuje i ocenia kluczowe kryteria z RFP.
REZULTAT DLA KLIENTA:
Rozwiązanie AI usprawniło proces przetargowy, umożliwiając szybsze i bardziej precyzyjne podejmowanie decyzji oraz lepsze alokowanie zasobów.

Zakres usług

Zarządzanie Relacjami z Pracownikami Służby Zdrowia
Zaangażowanie Pacjenta
Zarządzanie Jakością
Transformacja strategii IT
Zarządzenie wiedzą
Rozwój dedykowanego oprogramowania
Outsourcing IT
Utrzymanie
Zarządzanie Relacjami z Pracownikami Służby Zdrowia

Rozumiejąc, że profesjonaliści ochrony zdrowia (HCP) odgrywają kluczową rolę w opiece nad pacjentami, firmy farmaceutyczne coraz częściej przyjmują podejście zorientowane na klienta, aby poprawić współpracę, komunikację i ogólne zaangażowanie. Poprzez zrozumienie wyzwań, preferencji HCP oraz ewoluującego krajobrazu opieki zdrowotnej, firmy farmaceutyczne mogą nawiązywać trwałe partnerstwa, które priorytetowo traktują wspólny cel, jakim jest rozwój opieki medycznej. Możemy im pomóc poprzez:

  • Integrację Salesforce CRM w celu centralizacji i zarządzania informacjami o HCP, interakcjami oraz preferencjami, a także dostarczanie przedstawicielom farmaceutycznym widoku 360 stopni na HCP, co ułatwia spersonalizowane zaangażowanie.
  • Wykorzystanie Salesforce Marketing Cloud do projektowania i realizacji ukierunkowanych kampanii medycznych lub edukacyjnych.
  • Dostarczanie portali HCP Adobe Experience Manager jako kluczowego kanału komunikacji cyfrowej z profesjonalistami ochrony zdrowia na całym świecie.
  • Wdrażanie rozwiązań do zarządzania dostępem tożsamości klientów (takich jak SAP CDC/Gigya), umożliwiających użytkownikom dostęp do wielu aplikacji i usług za pomocą jednego zestawu danych logowania.

Zobacz, jak z powodzeniem wdrożyliśmy Salesforce CRM dla globalnej firmy farmaceutycznej, optymalizując zarządzanie informacjami i interakcjami HCP.

Zobacz studium przypadku

Zaangażowanie Pacjenta

Firmy farmaceutyczne coraz częściej wykorzystują technologie cyfrowe do angażowania pacjentów, dostarczając im zasoby edukacyjne, programy wsparcia oraz narzędzia poprawiające przestrzeganie zaleceń terapeutycznych. Ponadto, rośnie znaczenie włączania wyników zgłaszanych przez pacjentów, aby zbierać dane na temat ich doświadczeń i korzyści z przyjmowanych leków w codziennym życiu. Możemy pomóc firmom farmaceutycznym poprzez:

  • Integrację Salesforce CRM w celu centralizacji i zarządzania informacjami o pacjentach, interakcjami oraz preferencjami, a także dostarczanie widoku 360 stopni na doświadczenia pacjentów.
  • Wykorzystanie rozwiązań do zarządzania dostępem tożsamości klientów (takich jak SAP CDC/Gigya), aby zapewnić zgodność z regulacjami dotyczącymi prywatności danych.
  • Wdrażanie Adobe Experience Manager w celu usprawnienia tworzenia, zarządzania i dostarczania treści cyfrowych, zapewniając pacjentom jak najlepsze doświadczenia użytkownika.

Zobacz, jak poprawiliśmy zaangażowanie pacjentów dla globalnej firmy farmaceutycznej, lokalizując ich portal pacjentów, zapewniając lepszy dostęp i doświadczenie użytkownika.

Zobacz studium przypadku

Zarządzanie Jakością

W sektorze farmaceutycznym zapewnienie bezpieczeństwa, skuteczności i ogólnej jakości produktów ma kluczowe znaczenie. Wprowadzenie solidnych praktyk zarządzania jakością nie jest tylko wymogiem regulacyjnym, ale fundamentalną koniecznością w celu ochrony zdrowia publicznego. Złożony charakter procesów farmaceutycznych, od badań i rozwoju po produkcję, wymaga skrupulatnego podejścia do zapewnienia jakości.

Wybierając TTMS, stawiasz na ekspertów doskonale zaznajomionych z zarządzaniem jakością. Specjalizujemy się w czterech kluczowych obszarach:

  • walidacja systemów komputerowych,
  • kwalifikacja urządzeń i procesów,
  • zapewnienie bezpieczeństwa procesów IT,
  • oraz przeprowadzanie audytów.

Zobacz, jak zapewniliśmy najwyższej klasy zarządzanie jakością dla firmy farmaceutycznej poprzez walidację ich systemów SAP, gwarantując zgodność i doskonałość operacyjną.

Zobacz studium przypadku

Transformacja strategii IT

Transformacja biznesowa IT odnosi się do procesu fundamentalnej zmiany sposobu, w jaki organizacja działa, dostarcza wartość oraz interakcje z klientami i interesariuszami poprzez strategiczne wykorzystanie technologii informacyjnej (IT). Ta transformacja wykracza poza zwykłe wdrażanie nowych technologii; obejmuje kompleksową reevaluację i restrukturyzację procesów biznesowych, kultury organizacyjnej oraz ogólnej strategii IT, aby napędzać innowacje i osiągać strategiczne cele.

Zobacz, jak przeprowadziliśmy transformację biznesową IT dla firmy farmaceutycznej, wdrażając metodykę SAFe, co znacząco poprawiło ich efektywność operacyjną.
Zobacz studium przypadku

Zarządzenie wiedzą

Przemysł farmaceutyczny jest dynamiczny, z ciągłymi postępami w wiedzy medycznej i naukowej. Platformy e-learningowe są cenne dla profesjonalistów, aby być na bieżąco z najnowszymi badaniami, protokołami leczenia i osiągnięciami medycznymi. Ciągłe kształcenie jest kluczowe dla pracowników ochrony zdrowia, badaczy i pacjentów, aby zapewniać najlepszą możliwą opiekę i przyczyniać się do postępów w tej dziedzinie.

Zobacz, jak zrewolucjonizowaliśmy zarządzanie wiedzą dla firmy z sektora ochrony zdrowia, rozwijając platformę e-learningową, co wzmocniło ciągłe kształcenie i rozwój zawodowy.
Zobacz studium przypadku

Rozwój dedykowanego oprogramowania

W szybko rozwijającym się przemyśle farmaceutycznym, dedykowane rozwiązania programistyczne mogą znacząco poprawić efektywność operacyjną, zgodność z regulacjami oraz wyniki pacjentów. Nasze usługi w zakresie tworzenia oprogramowania na zamówienie są dostosowane do unikalnych potrzeb firm farmaceutycznych, umożliwiając im innowacje i utrzymanie przewagi na konkurencyjnym rynku. Oferujemy:

  • Dostosowane rozwiązania: Tworzenie dedykowanego oprogramowania, które adresuje specyficzne wyzwania w operacjach farmaceutycznych, od odkrywania leków i badań klinicznych po zarządzanie łańcuchem dostaw i automatyzację sił sprzedaży.
  • Zgodność z regulacjami: Zapewnienie, że wszystkie dedykowane oprogramowania spełniają rygorystyczne standardy branżowe, takie jak regulacje FDA i GDPR, w celu utrzymania integralności i bezpieczeństwa danych.
  • Możliwości integracji: Bezproblemowa integracja nowego oprogramowania z istniejącymi ekosystemami IT, w tym CRM, ERP i platformami analityki danych, w celu ulepszenia przepływu danych i procesów decyzyjnych.
  • Skalowalność i wsparcie: Tworzenie skalowalnych rozwiązań, które rosną wraz z potrzebami biznesowymi, oferując jednocześnie bieżące wsparcie i aktualizacje, aby dostosować się do zmieniających się regulacji i warunków biznesowych.

Współpracując z nami w zakresie rozwoju oprogramowania, zyskujesz dostęp do najnowocześniejszych technologii i ekspertyzy, które napędzają innowacje i efektywność, dostosowane specjalnie do potrzeb branży farmaceutycznej.

Zobacz, jak zoptymalizowaliśmy zarządzanie cyklem życia zgód dla firmy farmaceutycznej, tworząc dedykowane rozwiązania programistyczne, zapewniając zgodność i efektywność.
Zobacz studium przypadku

Outsourcing IT

Technologie, z którymi pracujemy

Java / Spring / Hibernate / JavaScript / React / Angular / Vue.js / CSS / HTML / Bootstrap / Node.js / Python / .Net Web & Desktop (C#) / C/C++ / Mobile – Android / iOS / Hybrid

Skontaktuj się z nami

Utrzymanie

W sektorze farmaceutycznym utrzymanie optymalnej wydajności rozwiązań IT jest kluczowe dla wspierania krytycznych operacji, zachowania integralności danych i zapewnienia zgodności z regulacjami. Skrupulatna dbałość o infrastrukturę technologii informacyjnej jest niezbędna, aby zapobiegać zakłóceniom, zwiększać bezpieczeństwo cybernetyczne i utrzymywać płynny przepływ danych w różnych aspektach cyklu życia farmaceutyków.

  • Zapewniamy kompleksowe usługi, od monitorowania po rozwiązywanie incydentów, wzbogacone wdrożeniem rozwiązania ServiceNow.
  • Korzystając z wytycznych ITIL, zapewniamy systematyczną i szybką reakcję na incydenty, minimalizując potencjalne wpływy na operacje biznesowe.
  • Platformy zarządzania usługami i operacjami IT, takie jak ServiceNow, umożliwiają organizacjom ocenę wydajności, identyfikację trendów i napędzanie inicjatyw strategicznych.

Zobacz, jak zapewniliśmy bezproblemowe utrzymanie dla firmy farmaceutycznej, budując i zarządzając ich platformą Adobe Experience Manager (AEM), poprawiając wydajność i zgodność.
Zobacz studium przypadku

FAQ

Jakie typy firm farmaceutycznych współpracują z TTMS?

TTMS współpracuje z szeroką gamą firm farmaceutycznych, w tym z globalnymi firmami biofarmaceutycznymi, organizacjami badawczymi oraz dostawcami usług medycznych, oferując dostosowane rozwiązania IT, aby sprostać ich unikalnym potrzebom i wyzwaniom.

Jak TTMS zapewnia zgodność swoich rozwiązań programistycznych z regulacjami branżowymi?

TTMS zapewnia zgodność poprzez integrację wymagań regulacyjnych na każdym etapie procesu tworzenia oprogramowania, w tym regulacji FDA i GDPR. Przeprowadzamy dokładne procesy walidacji i kwalifikacji, aby zagwarantować, że nasze rozwiązania spełniają rygorystyczne standardy branżowe.

Jakie modele współpracy oferuje TTMS dla projektów farmaceutycznych?

Oferujemy elastyczne modele współpracy dostosowane do Twoich potrzeb, zorganizowane na trzech różnych poziomach biznesowych: rozszerzenie zespołu (Staff Augmentation), wynajem zespołu (Team Leasing) oraz kompleksowe zarządzanie projektem (End-to-End). Te modele zapewniają optymalną elastyczność i kontrolę, umożliwiając klientom wybór najlepszego rozwiązania dla ich potrzeb projektowych i celów strategicznych.

Czy TTMS może zarządzać całym cyklem życia projektu w zakresie rozwiązań IT dla przemysłu farmaceutycznego?

Tak, TTMS zapewnia kompleksowe wykonanie projektów, zarządzając wszystkimi zadaniami w ramach projektu. Nasze usługi obejmują zarządzanie projektami, raportowanie, Scrum Mastering, analizę i szkolenia. Działamy jako rozszerzenie zespołu klienta, zapewniając skuteczne wsparcie i sukces projektu.

W jakich technologiach specjalizuje się TTMS w sektorze farmaceutycznym?

TTMS specjalizuje się w wiodących technologiach, takich jak Salesforce CRM, Adobe Experience Manager, SAP CDC/Gigya oraz rozwiązaniach opartych na sztucznej inteligencji. Jesteśmy certyfikowanymi partnerami w zakresie kilku technologii i oferujemy usługi pod klucz dla pionierskich rozwiązań opartych na AI, aby napędzać innowacje w branży farmaceutycznej.

Chcesz wynieść swój biznes na wyższy poziom?

Jak możemy wesprzeć Twój biznes?

TTMC Contact person
Monika Radomska

Sales Manager