Usługi tworzenia i wdrażania portali do internetowej obsługi pacjenta
Oferujemy profesjonalne usługi tworzenia portali pacjenta, aby pomóc firmom z branży medycznej w zwiększeniu zaangażowania pacjentów, usprawnieniu procesów oraz poprawie jakości świadczenia opieki.
TTMS – dostawca dedykowanych portali medycznych dla pacjentów
W TTMS specjalizujemy się w dostarczaniu spersonalizowanych rozwiązań oprogramowania portali pacjenta na platformie AEM, zaprojektowanych tak, aby spełniały unikalne potrzeby świadczeniodawców opieki zdrowotnej. Nasze kompleksowe usługi rozwojowe tworzą bezpieczne, łatwe w obsłudze portale, które usprawniają komunikację i wymianę informacji między pacjentami a ich dostawcami opieki zdrowotnej, szczególnie w sektorze opieki farmaceutycznej.
TTMS oferuje usługi programistyczne przy tworzeniu portali dla pacjentów
Rejestracja i dostęp
Pacjenci tworzą konto na portalu pacjenta, często za pomocą przeglądarki internetowej lub aplikacji mobilnej. Mogą być zobowiązani do podania danych osobowych, historii zdrowia i wyrażenia zgody na przetwarzanie danych.
Bezpieczne wiadomości
Portal umożliwia bezpieczną komunikację między pacjentami a dostawcami usług zdrowotnych. Pacjenci mogą zadawać pytania, prosić o odnowienie recept i otrzymywać porady lub informacje zwrotne bez konieczności osobistego odwiedzania dostawcy usług zdrowotnych.
Zarządzanie lekami
Pacjenci mogą przeglądać swoje bieżące leki, prosić o odnowienie i czasami otrzymywać przypomnienia o zażywaniu leków. Niektóre portale integrują się z aptekami, aby usprawnić proces odnawiania recept.
Harmonogram wizyt
Pacjenci mogą umawiać, przekładać lub odwoływać wizyty u dostawców usług zdrowotnych za pośrednictwem portalu. Niektóre systemy oferują również przypomnienia o nadchodzących wizytach.
Dostęp do dokumentacji medycznej
Pacjenci mogą przeglądać swoją historię medyczną, wyniki badań laboratoryjnych i inne dane zdrowotne. Ta funkcja umożliwia pacjentom aktywne zarządzanie swoim zdrowiem.
Materiały edukacyjne
Portal może udostępniać różnorodne materiały edukacyjne, w tym artykuły, filmy i wytyczne związane ze stanem zdrowia pacjenta i opcjami leczenia. Te zasoby pomagają pacjentom lepiej zrozumieć swoje zdrowie i podejmować świadome decyzje.
Informacje o badaniach klinicznych
Niektóre portale dostarczają informacje o trwających badaniach klinicznych, do których pacjenci mogą się kwalifikować. To może ułatwiać udział pacjentów w badaniach naukowych.
Telemedycyna
Wiele portali pacjenta oferuje usługi telemedycyny, umożliwiając pacjentom przeprowadzanie wirtualnych konsultacji z dostawcami usług zdrowotnych. Może to być szczególnie przydatne do wizyt kontrolnych lub drobnych problemów zdrowotnych.
Faktury i ubezpieczenia
Pacjenci mogą przeglądać i zarządzać informacjami dotyczącymi rachunków, opłacać rachunki medyczne, a czasami zarządzać roszczeniami ubezpieczeniowymi za pośrednictwem portalu.
Bezpieczeństwo danych i prywatność
Portal zapewnia, że wszystkie informacje o pacjentach są przechowywane bezpiecznie i są zgodne z przepisami takimi jak HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act), i GDPR (General Data Protection Regulation). aby chronić prywatność pacjentów.
Integracja tych funkcji w portalu pacjenta poprawia doświadczenia pacjentów, zapewniając wygodny dostęp do usług zdrowotnych, poprawiając komunikację i umożliwiając lepsze zarządzanie swoim zdrowiem.
Na każdym etapie, Twoim projektem zajmą się nasi profesjonaliści i eksperci:
Dlaczego warto wybrać TTMS jako dostawcę portalu pacjenta?
Wybierając TTMS, zyskujesz dostęp do naszego doświadczenia w tworzeniu spersonalizowanych platform portali pacjentów, które oferują płynne integracje, zwiększone bezpieczeństwo oraz przyjazne dla użytkownika projekty, poprawiające zaangażowanie pacjentów i efektywność opieki zdrowotnej. Dodatkowe korzyści obejmują:
1
Zwiększenie zaangażowania pacjentów
Portal Pacjenta umożliwia pacjentom łatwy dostęp do ich danych medycznych, wyników badań, historii wizyt i recept, co zwiększa ich zaangażowanie w zarządzanie własnym zdrowiem.
2
Poprawa komunikacji
Dzięki funkcjom takim jak bezpieczne wiadomości i czaty, pacjenci mogą łatwiej komunikować się z lekarzami i personelem medycznym, co prowadzi do szybszego rozwiązywania problemów zdrowotnych i lepszego monitorowania pacjentów.
3
Optymalizacja procesów administracyjnych
Portal Pacjenta automatyzuje wiele procesów, takich jak umawianie wizyt, przypomnienia o terminach czy zarządzanie receptami, co zmniejsza obciążenie administracyjne personelu medycznego.
4
Lepsze zarządzanie danymi medycznymi
Portal umożliwia centralizację danych pacjentów, co ułatwia dostęp do informacji medycznych, poprawia dokładność dokumentacji i wspiera lepsze decyzje medyczne.
5
Redukcja kosztów
Automatyzacja procesów, zmniejszenie liczby niepotrzebnych wizyt i efektywniejsze zarządzanie opieką nad pacjentem mogą prowadzić do znacznych oszczędności kosztów operacyjnych.
6
Zwiększenie satysfakcji pacjentów
Łatwiejszy dostęp do usług medycznych, lepsza komunikacja i większe zaangażowanie pacjentów przekładają się na wyższą satysfakcję pacjentów, co może prowadzić do większej lojalności i pozytywnych opinii.
7
Wsparcie w zarządzaniu chronicznymi chorobami
Portal Pacjenta może oferować narzędzia do monitorowania zdrowia pacjentów z chorobami przewlekłymi, co ułatwia zarządzanie terapią i może poprawić wyniki leczenia.
8
Edukacja pacjentów
Portal może dostarczać pacjentom wartościowe materiały edukacyjne, takie jak artykuły, filmy instruktażowe i poradniki zdrowotne, co pomaga w lepszym zrozumieniu i zarządzaniu ich stanem zdrowia.
9
Integracja z innymi systemami
Portal Pacjenta może być zintegrowany z innymi systemami zarządzania zdrowiem, co umożliwia bardziej holistyczne podejście do opieki nad pacjentem i lepszą koordynację między różnymi dostawcami usług zdrowotnych.
Case Studies o internetowych
portal pacjentów od TTMS
The world’s largest corporations trust us
Już dziś możemy pomóc Ci rosnąć
Porozmawiajmy, jak możemy wesprzeć Twój biznes
Krzysztof Stachowiak
Head of AEM
FAQ
Czym jest oprogramowanie portalu medycznego dla pacjenta?
Oprogramowanie portalu medycznego to bezpieczna platforma online, która umożliwia pacjentom dostęp do dokumentacji medycznej, umawianie wizyt, kontakt z lekarzami oraz zarządzanie swoim zdrowiem. W TTMS tworzymy takie portale na bazie Adobe Experience Manager (AEM), zapewniając skalowalność, personalizację i wygodne zarządzanie treściami.
Jak stworzyć portal medyczny dla pacjenta?
Budujemy portale z wykorzystaniem AEM w kilku etapach:
- Analiza potrzeb pacjentów i placówki
- Projektowanie intuicyjnego i dostępnego interfejsu
- Integracja z systemami medycznymi (np. EHR/EMR)
- Zapewnienie zgodności z RODO i HIPAA
- Wdrożenie funkcji zarządzania treścią i personalizacji
- Testowanie i uruchomienie na różnych urządzeniach
Jaka jest różnica między EHR a portalem dla pacjenta?
EHR (Elektroniczna Dokumentacja Medyczna) to system do przechowywania i zarządzania danymi pacjenta przez personel medyczny. Portal dla pacjenta – oparty np. na AEM – umożliwia pacjentom dostęp do wybranych informacji z EHR oraz realizację usług online, takich jak kontakt z lekarzem czy przegląd wyników badań.
Ile trwa wdrożenie portalu medycznego dla pacjenta?
W zależności od stopnia zaawansowania i integracji, wdrożenie portalu z TTMS i AEM trwa zazwyczaj od 3 do 6 miesięcy, obejmując projektowanie, rozwój, testy i uruchomienie.
Jakie są dwa główne typy portali medycznych?
- Portale samodzielne – działają niezależnie od systemów EHR
- Portale zintegrowane – połączone z systemami EHR/EMR, oferujące dane w czasie rzeczywistym
W TTMS specjalizujemy się w tworzeniu portalów zintegrowanych zbudowanych na AEM.
Jak zapewnić bezpieczeństwo portali medycznych?
Dzięki AEM wdrażamy:
- Szyfrowanie HTTPS
- Uwierzytelnianie wieloskładnikowe
- Kontrolę dostępu opartą na rolach
- Zgodność z RODO i HIPAA
- Audyty bezpieczeństwa i bezpieczne praktyki kodowania
Czy portal medyczny jest częścią EMR?
Portal nie jest bezpośrednio częścią EMR, ale może być z nim ściśle zintegrowany. Nasze rozwiązania oparte na AEM umożliwiają pacjentom dostęp do wybranych danych przechowywanych w EMR w bezpieczny i przejrzysty sposób.
Jakie informacje są wykluczone z portalu medycznego dla pacjenta?
Zwykle wyklucza się dane szczególnie wrażliwe, takie jak dokumentacja psychiatryczna, prywatne notatki lekarzy czy nieweryfikowane wyniki badań, zgodnie z przepisami prawnymi i polityką placówki. Dzięki AEM możemy elastycznie zarządzać zakresem udostępnianych informacji.