Product Owner for Operations
Your responsibilities:
- Own and manage the team backlog, as well as a long term roadmap of service improvements, ensuring both are prioritized, refined, and aligned with program-level objectives.
- Act as the primary interface between business stakeholders, operations, and delivery teams, always stay available in relevant communication channels.
- Set service metrics to adjust to contractual obligations as well as the program strategy, collect and present data, plan remediation actions in case of identified challenges.
- Participate actively in SAFe ceremonies, including PI Planning, backlog refinement, sprint planning, reviews, and retrospectives. Represent the team’s best interest to the Program Leadership.
- Collaborate closely with Product Management, Release Train Engineer (RTE), System Architects, and other Product Owners within the Agile Release Train (ART). Main point of contact for the
- Product and Service Manager on the client’s side.
- Ensure operational improvements, stability, and compliance needs are effectively balanced with delivery of new capabilities, in a SAFe adapted operational structure.
- Support continuous improvement by leveraging metrics, feedback, and operational insights. Shape the service channels and ticketing setup in Jira and ServiceNow.
- Represent the customer and end-user perspective while ensring enterprise standards and governance are met.
We are looking for you, if you have:
- Service background in an enterprise environment, at least 2 years in leadership roles in Operations
- Experience in working with dispersed and remote project/service teams.
- 4+ years managing development teams in international, multicultural environments ( (medium to large projects)
- ITIL Foundation certification is a must, (PSM I/II/III or equivalent) or at least one scaled certification (SAFe 4, LeSS Practitioner)
- English proficiency at C1/C2 level
- SAFe exposure is nice to have but not strictly required.
We offer:
- Participation in interesting and challenging projects
- Flexible working hours
- A great, non-corporate atmosphere
- Stable employment conditions (contract of employment or B2B contract)
- Opportunity to develop your career
- Benefits package
- Work model: remote or hybrid (2 days per week from the office)
We reserve the right to contact the selected candidates.
u003ch2 style=u0022margin-bottom: -100px;u0022u003eu003cspan style=u0022color: #0000ff;u0022u003eDlaczego warto u003c/spanu003eu003cspan style=u0022color: #0000ff;u0022u003edołączyć do TTMS?u003c/spanu003eu003c/h2u003e
Elastyczne godziny pracy
Nie każdemu odpowiada praca w firmie w standardowych godzinach 9-17. Od wielu lat z powodzeniem prowadzimy projekty, mimo niejednolitego trybu pracy.
Możliwość pracy hybrydowej
W TTMS praca „biurko w biurko” nas napędza, ale rozumiemy, jeśli ktoś woli model hybrydowy. Jesteśmy wyposażeni we wszystkie konieczne narzędzia, aby wykonywać pracę w takim modelu.
Świetna, niekorporacyjna atmosfera
Profesjonalizm, dbałość o jakość pracy i przyjazna, nieformalna atmosfera nie wykluczają się. Płaska struktura oraz naturalne, życzliwe relacje tworzą u nas podłoże do kreatywności i innowacji.
Ciekawe, międzynarodowe projekty
Tworzymy rozwiązania dla średnich i dużych firm, jesteśmy obecni w Polsce, Malezji, Danii, UK, Szwajcarii i Indiach – efekty Twojej pracy okrążą cały świat. W TTMS masz wpływ na sukces firmy.
Wspólnie ku neutralności klimatycznej
Wybieramy podwykonawców pod kątem minimalizacji śladu węglowego, organizujemy nasadzenia krzewów, ratujemy torfowiska – wszystko po to, żeby osiągnąć neutralność klimatyczną już w 2025 roku. Cieszymy się, że przyciągamy coraz więcej osób, które dbają o zrównoważony rozwój i ochronę środowiska.
Przyjazne biura
Nasze biura to nowoczesne przestrzenie, inspirujące pracowników i przyjazne środowisku. Białystok jest królestwem superbohaterów Marvela, Kraków kojącym lasem tropikalnym, Wrocław galerią sztuki, a oddział Lubelski to rockowe “hall of fame”.
Chciałbyś dla nas pracować?
Przesłanie CV
Zawrzyj w nim informacje o umiejętnościach technicznych, znajomości języków programowania i narzędzi IT. Doświadczenie w projektach mile widziane.
Phone screening
Rozmowa ma na celu ocenę dopasowania kandydata do stanowiska i weryfikację podstawowych informacji z CV. Jest to również okazja do omówienia oczekiwań kandydata oraz krótkiego przedstawienia opisu stanowiska i warunków pracy.
Spotkanie z HR + weryfikacja
Rozmawiamy o doświadczeniach zawodowych kandydata, ale też o oczekiwaniach względem nowej pracy. Jest to moment na sprawdzenie referencji oraz potwierdzenie autentyczności podanych informacji. Pozwala to na lepszą ocenę kompetencji kandydata i jego dopasowania do kultury organizacyjnej firmy.
Rekomendacja do klienta
Kandydat jest przedstawiany klientowi. Etap ten ma na celu dopasowanie przyszłego pracownika do konkretnego projektu, biorąc pod uwagę zarówno umiejętności techniczne, jak i preferencje projektowe, co zwiększa szanse na pomyślną współpracę.
Zatrudnienie
Podpisujemy umowę, w której zawarte są warunki współpracy, zakres obowiązków, wynagrodzenie oraz inne kluczowe aspekty zatrudnienia, takie jak prawa i obowiązki obu stron. Od tej pory kandydat staje się oficjalnym pracownikiem firmy.
Onboarding + pierwszy dzień pracy
Kompleksowy proces zapoznawania nowego pracownika z organizacją, zespołem i narzędziami, w celu jak najszybszego i najefektywniejszego włączenia się do pracy. W TTMS proces ten jest nowoczesny – onboarding prowadzimy poprzez własną platformę e-learningową.
Nasze biura
Warszawa
Serce naszej firmy i centrum dowodzenia.
Funkcjonuje tu Zarząd spółki oraz kierownictwo poszczególnych obszarów biznesowych. To tutaj na co dzień podejmowane są najważniejsze decyzje strategiczne i biznesowe, ale też inicjatywy proekologiczne. Warszawski oddział – zlokalizowany w Varso Tower – stawia sobie za cel stworzenie w pełni ekologicznego biura wykorzystującego Energię odnawialną i stworzonego z materiałów przyjaznych dla środowiska.
Kraków
Poznań
Wrocław
Lublin
Białystok
Łódź
Koszalin
Transition Technologies MS S.A.
(„TTMS”) to szybko rosnący dostawca nowoczesnego outsourcingu IT
w Polsce i zagranicą.
Transition Technologies MS S.A.(„TTMS”) to szybko rosnący dostawca nowoczesnego outsourcingu IT w Polsce i zagranicą. TTMS jest częścią Grupy Transition Technologies, jednej z największych firm branży IT w Polsce, dzięki czemu jesteśmy stabilni i elastyczni.
Zatrudniamy ponad 850 specjalistów. Realizujemy nietypowe, kompleksowe
i nieszablonowe projekty dla wielu branż. Oferujemy elastyczne modele współpracy
i całościową obsługę projektów dzięki zespołom specjalistów z wielu dziedzin.
Stawiamy na ekologię i nieustannie zmniejszamy ślad węglowy, minimalizując jego
negatywny wpływ na środowisko.