Operations Analyst
Dodano: 12.08.2026
Wiele lokalizacji
Region: Europa
Your responsibilities:
- Own the day-to-day operational layer across all active workstreams by supporting and
ensuring nothing falls through the cracks. - Maintain and update Jira boards, trackers, and management spreadsheets based on inputs from meetings, managers communications, and direct stakeholder interactions.
- Create and assign Jira tickets for new operational items, track completion against deadlines and flag overdue items proactively.
- Guarantee all data is always updated for any monthly status snapshots and completion reports for the Brilliant & Basics OKR across all teams.
- Build working relationships with Engineering Managers across all teams.
- Support and follow up with EMs and team leads to ensure their deliverables are completed,
documented, and reflected in the right tools following the guidelines. - Escalate blockers and unresolved items to the team as appropriate — with context and a
recommended next step. - Attend operational meetings and capture actions, owners, and deadlines accurately.
- Document recurring workflows, data flows, and manual processes to support future.
- Gradually shift from manual execution to validation and oversight as automation is introduced.
We are looking for you, if you have:
- Fluent English — written and verbal (working language of the team).
- Proactive and autonomous — you act on things without waiting to be asked.
- Strong organisational skills — able to juggle multiple workstreams and never lose track of an open item.
- Comfortable working with Engineering Managers and technical stakeholders — you don’t need to be technical, but you need to speak their language.
- Experience with Jira or similar project/issue tracking tools.
- Clear and direct communicator — written and verbal.
- Ownership mindset — you treat open items as your problem until they’re closed.
Nice to Have - Familiarity with Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Excel), Jira (or similar) and AI tools.
- Experience in a technology or software delivery environment.
- Exposure to governance, compliance, or audit processes.
We offer:
- Participation in interesting and demanding projects.
- Flexible working hours.
- A great, non-corporate atmosphere.
- Possibility to work remote or hybrid (2 days per week from the office).
- Opportunities for development and promotion.
- Attractive package of benefits.
We reserve the right to contact the selected candidates.
Dlaczego warto dołączyć do TTMS?
Elastyczne godziny pracy
Nie każdemu odpowiada praca w firmie w standardowych godzinach 9-17. Od wielu lat z powodzeniem prowadzimy projekty, mimo niejednolitego trybu pracy.
Możliwość pracy hybrydowej
W TTMS praca „biurko w biurko” nas napędza, ale rozumiemy, jeśli ktoś woli model hybrydowy. Jesteśmy wyposażeni we wszystkie konieczne narzędzia, aby wykonywać pracę w takim modelu.
Świetna, niekorporacyjna atmosfera
Profesjonalizm, dbałość o jakość pracy i przyjazna, nieformalna atmosfera nie wykluczają się. Płaska struktura oraz naturalne, życzliwe relacje tworzą u nas podłoże do kreatywności i innowacji.
Ciekawe, międzynarodowe projekty
Tworzymy rozwiązania dla średnich i dużych firm, jesteśmy obecni w Polsce, Malezji, Danii, UK, Szwajcarii i Indiach – efekty Twojej pracy okrążą cały świat. W TTMS masz wpływ na sukces firmy.
Wspólnie ku neutralności klimatycznej
Wybieramy podwykonawców pod kątem minimalizacji śladu węglowego, organizujemy nasadzenia krzewów, ratujemy torfowiska – wszystko po to, żeby osiągnąć neutralność klimatyczną już w 2025 roku. Cieszymy się, że przyciągamy coraz więcej osób, które dbają o zrównoważony rozwój i ochronę środowiska.
Przyjazne biura
Nasze biura to nowoczesne przestrzenie, inspirujące pracowników i przyjazne środowisku. Białystok jest królestwem superbohaterów Marvela, Kraków kojącym lasem tropikalnym, Wrocław galerią sztuki, a oddział Lubelski to rockowe “hall of fame”.
Chciałbyś dla nas pracować?
Przesłanie CV
Zawrzyj w nim informacje o umiejętnościach technicznych, znajomości języków programowania i narzędzi IT. Doświadczenie w projektach mile widziane.
Phone screening
Rozmowa ma na celu ocenę dopasowania kandydata do stanowiska i weryfikację podstawowych informacji z CV. Jest to również okazja do omówienia oczekiwań kandydata oraz krótkiego przedstawienia opisu stanowiska i warunków pracy.
Spotkanie z HR + weryfikacja
Rozmawiamy o doświadczeniach zawodowych kandydata, ale też o oczekiwaniach względem nowej pracy. Jest to moment na sprawdzenie referencji oraz potwierdzenie autentyczności podanych informacji. Pozwala to na lepszą ocenę kompetencji kandydata i jego dopasowania do kultury organizacyjnej firmy.
Rekomendacja do klienta
Kandydat jest przedstawiany klientowi. Etap ten ma na celu dopasowanie przyszłego pracownika do konkretnego projektu, biorąc pod uwagę zarówno umiejętności techniczne, jak i preferencje projektowe, co zwiększa szanse na pomyślną współpracę.
Zatrudnienie
Podpisujemy umowę, w której zawarte są warunki współpracy, zakres obowiązków, wynagrodzenie oraz inne kluczowe aspekty zatrudnienia, takie jak prawa i obowiązki obu stron. Od tej pory kandydat staje się oficjalnym pracownikiem firmy.
Onboarding + pierwszy dzień pracy
Kompleksowy proces zapoznawania nowego pracownika z organizacją, zespołem i narzędziami, w celu jak najszybszego i najefektywniejszego włączenia się do pracy. W TTMS proces ten jest nowoczesny – onboarding prowadzimy poprzez własną platformę e-learningową.
Nasze biura
Warszawa
Serce naszej firmy i centrum dowodzenia.
Funkcjonuje tu Zarząd spółki oraz kierownictwo poszczególnych obszarów biznesowych. To tutaj na co dzień podejmowane są najważniejsze decyzje strategiczne i biznesowe, ale też inicjatywy proekologiczne. Warszawski oddział – zlokalizowany w Varso Tower – stawia sobie za cel stworzenie w pełni ekologicznego biura wykorzystującego Energię odnawialną i stworzonego z materiałów przyjaznych dla środowiska.
Kraków
Poznań
Wrocław
Lublin
Białystok
Łódź
Koszalin
Transition Technologies MS S.A.
(„TTMS”) to szybko rosnący dostawca nowoczesnego outsourcingu IT
w Polsce i zagranicą.
Transition Technologies MS S.A.(„TTMS”) to szybko rosnący dostawca nowoczesnego outsourcingu IT w Polsce i zagranicą. TTMS jest częścią Grupy Transition Technologies, jednej z największych firm branży IT w Polsce, dzięki czemu jesteśmy stabilni i elastyczni.
Zatrudniamy ponad 850 specjalistów. Realizujemy nietypowe, kompleksowe
i nieszablonowe projekty dla wielu branż. Oferujemy elastyczne modele współpracy
i całościową obsługę projektów dzięki zespołom specjalistów z wielu dziedzin.
Stawiamy na ekologię i nieustannie zmniejszamy ślad węglowy, minimalizując jego
negatywny wpływ na środowisko.