Home •AI4Salesforce
Integracja AI z Salesforce dopasowana do Twojego biznesu
Ulepsz swój CRM dzięki wsparciu ekspertów TTMS – oferujemy integrację AI z Salesforce dostosowaną do Twojej strategii, narzędzi i celów biznesowych.
Integracja AI z Salesforce – inteligentny CRM z wiedzą TTMS
TTMS oferuje kompleksowe rozwiązania AI dla Salesforce, łącząc narzędzia takie jak Agentforce oraz dedykowane integracje AI, które wspierają rozwój biznesu. Od inteligentnej automatyzacji i predykcyjnych analiz po modele szyte na miarę – pomagamy firmom personalizować doświadczenia klientów, zwiększać efektywność zespołów i podejmować trafniejsze decyzje, szybciej. Współpracuj z nami, aby udoskonalić Salesforce rozwiązaniami AI dopasowanymi do Twojej strategii, danych i celów.
Praktyczne zastosowania AI w Salesforce – studia przypadków TTMS
Jak zwiększamy możliwości Salesforce dzięki AI?
Salesforce jako platforma chmurowa umożliwia płynną integrację z zewnętrznymi modelami AI, co znacząco rozszerza jej funkcjonalności. Taka integracja otwiera niemal nieograniczone możliwości, pozwalając firmom wykorzystywać zaawansowane funkcje oparte na sztucznej inteligencji bezpośrednio w środowisku Salesforce – w celu zwiększenia efektywności i zaangażowania klientów.
NASZE ROZWIĄZANIA AI DLA SALESFORCE OBEJMUJĄ:
NOTATKI GŁOSOWE:
transkrypcja i analiza nagrań głosowych oraz spotkań w celu pozyskiwania cennych informacji.
ANALIZA DOKUMENTÓW:
automatyczne wydobywanie danych i insightów z obszernych, złożonych dokumentów.
SPERSONALIZOWANA POMOC PRZY E-MAILACH:
generowanie dostosowanych wiadomości do klientów na podstawie ich profilu i danych, co zwiększa skuteczność komunikacji.
Wewnętrzne narzędzia AI Salesforce, które wdrażamy
Salesforce integruje zaawansowane narzędzia sztucznej inteligencji bezpośrednio w swojej platformie CRM, co pozwala firmom usprawnić komunikację z klientami, poprawić strategie marketingowe i podnieść jakość obsługi. Rozwiązania oparte na AI wspierają automatyzację rutynowych zadań, dostarczają prognoz i analiz predykcyjnych oraz umożliwiają tworzenie spersonalizowanych doświadczeń, które przekładają się na większe zadowolenie klientów i rozwój biznesu.
Narzędzia AI, które można zintegrować z Salesforce
Nasze podejście: Integracja AI z Salesforce w praktyce
Zrozumienie potrzeb biznesowych
Rozpoczynamy od analizy Twoich celów, aby dopasować rozwiązania AI w Salesforce do strategii biznesowej.
Wsparcie transformacji cyfrowej
TTMS towarzyszy Ci na każdym etapie wdrażania AI, zapewniając płynne i skuteczne przejście przez proces transformacji.
Analiza procesów wewnętrznych
Oceniamy i optymalizujemy Twoje wewnętrzne procesy, by maksymalnie wykorzystać potencjał narzędzi AI w środowisku Salesforce.
Dobór odpowiednich narzędzi AI
Od natywnych funkcji Salesforce po rozwiązania szyte na miarę – pomagamy wybrać technologie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.
Optymalizacja kosztów narzędzi AI
Nasi eksperci dbają o to, abyś osiągał maksymalną wartość z rozwiązań AI bez zbędnych wydatków – rekomendujemy opłacalne i skuteczne opcje.
Doświadczenie
Od 2015 roku wspieramy firmy w cyfrowej transformacji poprzez dopasowane rozwiązania technologiczne — a dziś wykorzystujemy sztuczną inteligencję, by osiągać jeszcze większe rezultaty. Pomagaliśmy takim firmom jak Roche, Schneider Electric, Volvo, Hitachi czy ABB.
Elastyczność
Oferujemy elastyczne modele współpracy dopasowane do potrzeb klienta, zorganizowane w ramach trzech poziomów biznesowych: Staff Augmentation, Team Leasing i End-to-End. Każdy poziom zapewnia odpowiednią kontrolę i elastyczność, dzięki czemu możesz wybrać model najlepiej odpowiadający Twoim celom strategicznym i projektowym.
AI w Salesforce
W TTMS nie tylko wdrażamy rozwiązania biznesowe oparte na AI, ale także dzielimy się wiedzą jako eksperci. Nagrywamy podcasty i filmy eksperckie poświęcone tematyce sztucznej inteligencji.
Omów swoje pomysły dotyczące wdrożenia wspólnie z naszym doświadczonym zespołem TTMS.
Masz pytania techniczne, potrzebujesz wersję demo lub interesuje Cię cena rozwiązania? Skontaktuj się z nami
FAQ
Czy można wdrożyć AI w Salesforce?
Tak, Salesforce obsługuje integrację z rozwiązaniami AI — zarówno poprzez własne, wbudowane narzędzia, jak i integrację z zewnętrznymi modelami AI. Dzięki temu firmy mogą wzbogacić CRM o inteligentną automatyzację, analizy predykcyjne i spersonalizowaną obsługę klienta.
Jakie funkcje AI można wykorzystać w CRM?
AI w CRM może wspierać m.in.: scoring leadów i prognozowanie sprzedaży, automatyczną obsługę klienta za pomocą chatbotów, personalizację kampanii marketingowych, transkrypcję i analizę notatek głosowych, analizę dokumentów oraz generowanie komunikacji dopasowanej do profilu klienta.
Czy AI w Salesforce jest drogie?
Koszt wdrożenia AI w Salesforce zależy od zakresu i rodzaju wybranych rozwiązań. Część funkcji AI dostępna jest w ramach określonych licencji Salesforce, natomiast integracje z zewnętrznymi modelami mogą wiązać się z dodatkowymi kosztami. Warto jednak zaznaczyć, że zwrot z inwestycji często rekompensuje wydatki, dzięki wzrostowi efektywności i zadowolenia klientów.
Co jest potrzebne do wdrożenia AI w Salesforce?
Aby skutecznie wdrożyć AI w Salesforce, zazwyczaj potrzebne są:
- Licencja Salesforce obejmująca funkcje AI lub dodatkowa licencja dedykowana rozwiązaniom AI.
- Umiejętność integracji API — jeśli planujesz rozszerzyć Salesforce o zewnętrzne modele AI.
- Kompetencje programistyczne — do personalizacji i dopasowania AI do procesów w Twoim środowisku Salesforce.
Zespół TTMS może pomóc Ci przejść przez cały ten proces i zapewnić odpowiednie wsparcie techniczne.