TTMS Blog
Świat okiem ekspertów IT
Wpisy autorstwa: Marcin Kapuściński
AEM TTMS Team: czas planów i podsumowań
Zespół, zajmujący się w TTMS technologią AEM liczy niemal 90 osób. Nieczęsto zdarza się zgromadzić wszystkich, albo chociaż większą część teamu w jednym miejscu.
Czytaj
Service Cloud – upragniony porządek w dziale serwisu
Jednym z głównych problemów obsługi klienta jest to, że historia komunikacji z klientem porozrzucana jest po różnych kanałach. Jest ich dużo: rozmowa telefoniczna, e-mail, czat, formularz ze strony, chatbot. Ryzyko chaosu i powielanej pracy jest więc coraz wyższe. Sprzyja temu fakt, że jedną sprawą zajmuje się często kilku agentów na przemian.
Czytaj
Lubelska Wyżyna IT w TTMS Lublin
O dobrych pracowników nie tak łatwo. My staramy się zachęcać ich do pracy u nas z dużym wyprzedzeniem. Dlatego TTMS Lublin – najbardziej rockowe biuro w Polsce – gościło uczniów techników i liceów z Lublina i okolic.
Czytaj
Nasze chmury nad Skandynawią
Jak rozszerzyć biznes o aplikacje, które zapewniałyby niestandardowe środowiska i zmieniałyby się dynamicznie, reagując na zdarzenia w czasie rzeczywistym? Rozwiązaniem jest usługa Azure Kubernetes Service (AKS), a w jej implementacji pomagamy zarówno firmom polskim, jak i nordyckim.
Czytaj
Power BI – dane w służbie nordyckich biznesów
Update informacji to w biznesie możliwość podejmowania szybkich decyzji. Jak zintegrować dane z różnych działów, żeby były one aktualizowane na bieżąco i przyspieszały procesy?
Czytaj
Total Microsoft Care – skupieni na Twoim biznesie
Total Microsoft Care – tak postanowiliśmy nazwać całokształt naszych działań, które mogą być skupione wokół Twojego biznesu, z wykorzystaniem rozwiązań firmy Microsoft. Przyjrzyjmy się prostemu schematowi, który obrazuje działania, składające się na „Total Microsoft Care”. Power Apps – dla Twojego biznesu Dzięki środowisku programistycznemu Power Apps (pakietowi aplikacji i usług), w prosty, szybki i przede […]
Czytaj